Solicitud de eliminación de cuenta FitControl
Última actualización: 28 de julio de 2026
Esta página permite solicitar la eliminación de una cuenta de FitControl y los datos asociados a esa cuenta.
1. Cómo solicitar la eliminación
Para pedir la eliminación de tu cuenta, envía un correo desde el mismo email usado en FitControl a:
hernanolave281@gmail.com
Incluye en el mensaje:
- Asunto: Eliminar cuenta FitControl.
- Correo de tu cuenta FitControl.
- Una frase indicando que solicitas eliminar tu cuenta y datos asociados.
2. Datos que se eliminarán
Al procesar la solicitud se eliminarán o desvincularán los datos asociados a la cuenta, incluyendo cuando correspondan:
- Perfil de usuario.
- Rutinas, historial y progreso.
- Estadísticas, medidas corporales y preferencias.
- Datos guardados de FitBot asociados a esa cuenta.
- Estado interno de cuenta vinculado al identificador de usuario de Firebase.
3. Datos que podrían conservarse temporalmente
Algunos datos técnicos o de compras pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, antifraude, seguridad o validación de suscripciones. Las compras y suscripciones se administran mediante Google Play y pueden seguir apareciendo en el historial de Google Play según sus propias políticas.
4. Suscripciones Premium
Eliminar la cuenta de FitControl no cancela automáticamente una suscripción activa en Google Play. Para cancelar Premium, abre Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones > FitControl.
5. Plazo de procesamiento
La solicitud se revisará y procesará dentro de un plazo razonable. Podríamos pedir verificación adicional si el correo de solicitud no coincide con la cuenta o si existe riesgo de acceso no autorizado.
6. Contacto
Aplicación: FitControl
Desarrollador: Hernan Olave
Correo: hernanolave281@gmail.com
Ver Política de Privacidad | Ver Términos de Uso